• 企业内训师的三大技能有哪些？2022-05-09

    　　正负零学堂为大家带来企业内训师的三大技能有哪些的相关资讯，身为一名优秀的企业内训师，必须要具备一定的技能，那么作为企业内训师的三大基本技能有哪些?正负零小编整理了一些相关资料，大家一起来看看吧! 　　一、企业内训师三大技能 　　1、坚实的知识体系 　　作为一个企业的内训师，想要得到大家的认可，就必须拿出一些干货，真正能让学员学到东西。而且培训内容是学员想学的，所以你一定要有丰富的知识体系，比学员懂得多。 　　2、良好的表达能力 　　企业内部培训师为了向受训者传授知识，需要很强的表达能力，更好的把自己想表达的东西传达给受训者。如果缺乏表达能力，学员听起来会很费力，能接受多少知识会大打折扣。 　　3、服务心态强 　　企业内部培训师培训学员的过程，其实就是一个服务的过程。没有耐心的服务心态，学生的问题就无法具体分析和解决。 　　二、企业内训师的作用 　　1、内训师是导师，学员是载体 　　谁推动了企业的发展，而且是千千的几百万员工，所以员工是主要载体。内训师的作用就是以拉员工为载体，让员工走正规路线，完成分配的学习任务。 　　2、内训师是传承人 　　每个企业都有自己的文化积淀，包括知识体系等。知识如何传承，肯定离不开内训师。内训师的作用不仅仅是讲解知识，而是将知识消化到员工头脑中，这就是内训师的价值。 　　3、内训师如何最大化价值输出 　　1.在传授知识的时候，要配合知识内容的主题概括，比如知识体系的内容，引导学生多动脑。会引导专业技术生多实践，引导优质生多运用情商。 　　2.内部培训师的教学方法也很重要。不同的课程有不同的教学方法。针对不同的培训内容，我们可以通过选择合适的培训方式来最大化内部培训师的价值。

  • 企业员工培训有哪些原则？2022-05-09

    　　正负零学堂为大家带来企业员工培训有哪些原则的相关资讯，企业在给员工进行培训的时候，通常会先了解员工的情况，根据员工的实际情况来制定相关的企业内训，那么企业员工培训有哪些原则呢?一起来了解一下吧! 　　一、坚持公司发展战略优先的原则 　　员工培训要服从或服务于企业的整体发展战略，培训的目的是为了实现企业的发展目标。因此，企业必须树立战略观念，根据企业的发展目标和战略制定培训计划，将培训开发与企业的长远发展紧密结合起来。 　　二、坚持长期原则 　　员工培训需要企业投入大量的人力、物力和财力，可能会对企业目前的工作造成一定的经济压力。企业应正确认识“智力”投资和人才开发的长期性和持续性，以“以人为本”的经营理念做好员工培训工作。企业不应该急功近利，必须坚持长期持续的培训。 　　三、坚持全员参与的原则 　　为了调动员工接受培训的积极性，使培训更有针对性，有必要鼓励员工主动参与。事实证明，学员积极参与培训活动，更容易掌握所教的知识和技能，更能开拓思维，转变观念。 　　以上便是企业员工内部培训的三个基本原则，企业可以根据这三个原则对员工进行相关培训。

  • 企业员工培训的特点有哪些？2022-05-09

    　　正负零学堂为大家带来企业员工培训的特点有哪些的相关资讯，每个企业在对员工进行企业培训的时候，都是根据企业自身实际情况出发来制定企业内训的，那么企业员工培训的特点有哪些呢?一起来了解一下吧! 　　一、培训针对性很强 　　针对性是指对企业中不同层次、不同岗位的员工采用不同的培训内容和方式。不同规模、不同性质、不同行业的企业培训要解决的问题也不一样。 　　二、培训种类繁多 　　具体表现为: 　　(1)层次的多样性，从一般员工到高层领导，都要参加培训。他们的年龄、受教育程度、技术水平、工作要求和发展趋势各不相同。 　　(2)类型多样性培训一般包括新员工入职培训、技术培训、职业技能培训、经理技能培训、总经理技能培训、安全健康培训、组织发展培训等。 　　(3)内容多样性培训包括思想政治教育、企业价值观教育、基本文化知识教育、法律政策和制度培训、行为准则和礼仪培训等。 　　(4)形式的多样性。员工培训的形式主要有定向培训、在职培训、脱产培训、实践培训和企业员工自学等。 　　三、培训管理科学化、集中化 　　是培训企业长远发展的必然要求，对培训进行系统规划、统筹安排和集中统一管理至关重要。具体表现为：第一，培训要由公司统一管理，而不是由企业内任何一个部门单独开展和处理;第二，培训关系到人员、资金、工资福利、工作安排等一系列问题。，所以必须由公司统一管理;第三，培训管理是科学的，公司任何部门都要把握好;第四，培训既有短期目标，也有长期策略。要结合企业的生产经营计划，制定一套切实可行的方针政策。 　　以上三点便是企业内部培训的三个显著特点，希望能给大家提供一些参考。

  • 企业为什么要做企业内训作用是什么？2022-05-09

    　　正负零学堂为大家带来企业为什么要做企业内训作用是什么的相关资讯，随着企业内训的日益扩大化，越来越多的企业都开始重视起企业内训这一模块，但仍有一些企业不太理解企业为什么要做企业内训，正负零小编整理了一些相关资料，我们一起来看看企业为什么要做企业内训作用是什么吧! 　　一、企业为什么要做企业内训 　　1、提高工作效率：利用好时间管理，提高工作效率也越来越被企业高管所强调。 　　2、生命时间管理：由于合理安排生命时间也是提高工作效率的关键，所以无论是企业还是个人都需要重视生命时间的安排。 　　3、企业内部培训团队合作：受西方现代先进企业管理理念的影响，越来越多的企业意识到员工之间的团队合作对企业发展的重要作用。因此，团队合作也是当前企业文化的重要组成部分。 　　4、市场拓展：随着市场竞争的日益激烈，企业需要更加积极主动地开拓市场。所以，了解必要的营销策划和营销方法，对销售更有利。 　　5、客户服务技巧：客户是每个企业都在努力寻找的对象。无论是意向客户还是潜在客户，只有充分满足客户需求，解决客户疑虑，才有利于企业发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为企业文化的核心和业务发展的重点。 　　二、企业内训的作用 　　企业内部培训的作用是通过内部培训提高员工的知识、技能、工作方法、工作态度和工作价值观，从而发挥最大的潜能，提高个人和组织的绩效，促进组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 　　以上便是企业内训的相关知识点，希望能给有兴趣的朋友们提供一些帮助。

  • 企业如何做好员工内部培训工作？2022-05-09

    　　正负零学堂为大家带来企业如何做好员工内部培训工作的相关资讯，很多企业在新员工入职以后会开展相关的企业内训会议，以此让新员工有更多了解企业的机会，那么要如何开展内训才能有效果呢?一起来看看吧! 　　一、让员工具备接受和理解任务的能力 　　这种能力可以通过日常的工作安排来检验和训练。随着时间的推移，最初的复述会在主要管理者和员工之间形成共识，让员工习惯主管的表述，从而帮助员工快速正确地理解主管布置的任务。主管也要注意分配任务的表达，尽量简洁明了。如果觉得表达不清楚，就要放下面子，重复解释，直到员工明白为止。 　　二、让员工能够独立完成业务工作 　　对于给定的任务，大多数员工都有能力独立完成。对于工作多年的老员工来说更是如此。如果部门员工不具备这种能力，主管有责任加强这种培训。一方面要鼓励员工通过自学提高工作能力，另一方面，应该指派一个熟练的人来领导他们的学习，并帮助他们补充和回答实际工作中的具体问题。 　　三、让员工具备团队合作能力 　　虽然我们说管理者要对自己的工作负责，但是仅仅通过自己是很难实现管理目标的。只有通过与其他员工和其他部门的沟通与合作，才能实现最终的管理目标。而更多部门的员工所做的工作需要小组合作。在电力部门典型的工作组系统中，它需要负责人、工作级成员、发布者、许可人和监护人等的共同合作。，以起到相互保障的作用。学习团队合作需要指导，通过每个团队合作的案例分析，发现团队合作中存在的问题，及时改进。这个过程不需要所谓的拓展训练，但是主管要注意仔细观察员工的行为，耐心引导，直到他们成长。 　　以上三点可以更好地帮助企业做好员工内部培训工作，大家都看明白了吗?

  • 建立企业内部培训师队伍的步骤有哪些？2022-05-07

    　　正负零学堂为大家带来建立企业内部培训师队伍的步骤有哪些的相关资讯，企业想要讲企业内训作为一个正规的项目来运营，就势必要在企业内部建立起一支优秀的企业内部培训师队伍，那么建立企业内部培训师队伍的步骤有哪些呢在?一起来看看吧! 　　一、广泛宣传，部门积极推荐，员工踊跃报名 　　很多中高层管理人员、企业高管，以及一些学有所长、为人师表的求职服务明星、商业专家都报名参加了。性鼓励。一些有潜力当讲师的员工报名。 　　二、挑选有能力的人进行培养 　　进行内部公开讲座、评估打分、综合考察，选择一批有潜力、有能力的报考人员，共32人，作为重点培养对象。培训师最重要的职责是推动企业培训和学习，因此必须具备丰富的相关领域专业知识、开放的沟通心态、较强的语言表达能力、良好的职业素养和为人师表的热情。 　　三、提高培训对象的表达能力和培训教学技能能力知识 　　为了提高重点培训对象的有效表达能力和培训教学技能，可以参考孙凯敏老师的《企业内训师培训技能培训》。要针对心理压力、教学技巧、礼仪姿势、课堂气氛控制等环节，通过练习演练、学生互动评价、视频反馈等方式，让学生充分认识到语言表达中存在的问题，从而进行更加全面的矫正、引导和训练。主要描述企业培训的基本概念和方法，包括成人学习原则、学习类型分析、培训师角色定位、教案编写、平台礼仪等。帮助学员掌握有效的培训技巧，如问答技巧、培训游戏的设计、肢体语言的运用、平台威信的建立等。 　　四、提出选拔中存在的问题 　　为了帮助你克服存在的问题，培训结束后，人力资源部要求学员填写课后行动计划，每周组织一次“准讲师沙龙”。针对目前普遍存在的心理紧张、语言拖沓、口语和普通话不规范、表达不流畅、肢体语言不恰当等问题。，有针对性地进行专项训练和课程演练，提高有效表达能力，提升教学水平。 　　五、为实习讲师提供演练机会 　　为准讲师提供实战演练的机会，每月新进营业员培训班都有意识的安排准讲师上台讲课。课后进行培训效果评估，听取营业员意见，并及时反馈，帮助准讲师们尽快纠正。 　　以上五点便是建立企业内部培训师队伍的相关步骤，希望能给大家带来一定的参考和帮助。

  • 企业内部培训师对企业有什么好处？2022-05-07

    　　正负零学堂为大家带来企业内部培训师对企业有什么好处的相关资讯，一个好的企业内部培训师，总是可以给企业带来很大的推动作用，那么企业内部培训师对企业的好处具体体现在哪些方面呢?一起来看看吧! 　　一、组织智慧的提取和沉淀 　　组织智慧的不断积累和迭代，需要一群有内容、有经验的内部培训师来提炼，通过课程、手册、业务流程等来沉淀。国外讲师再好，也很难解决组织知识沉淀的问题;内容再丰富，也很难符合企业的真实情况，从而实现场景化教学，解决实际问题。 　　二、组织智慧的传播和复制 　　组织智慧的传播和复制依赖于一群具有强大演绎和表达能力的内训师的输出，从而达到赋能员工的目的。 　　三、降低培训成本 　　相对于外聘讲师，企业内部培训师的成本呈几何级下降，外聘讲师的成本动辄几万甚至几十万，而企业内部培训师的成本却极其“亲民”。 　　四、营造学习氛围 　　企业组建培训师团队，有利于向员工传达企业非常重视员工的学习意愿，同时有利于强化员工的学习意识。 　　五、培训是有效的 　　因为内训人员在企业时间长，工作经验丰富，对企业的内外部运作有着深刻的了解和把握，对学习者的情况非常熟悉。所以他们输出的内容更接地气。 　　以上五点便是企业内部培训师可以给企业带来的好处，大家都有了一定了解了吗?

  • 企业内部培训师的基本能力要求是什么？2022-05-07

    　　正负零学堂为大家带来企业内部培训师的基本能力要求是什么的相关资讯，随着企业内部培训这一行业的逐渐兴起，越来越多的人也开始了解企业内部培训师这一职业，那么企业内部培训师的基本能力要求是什么呢?一起来看看吧! 　　一、建立关系的能力 　　企业培训师应该看起来平易近人、友好、值得信赖。他们认为企业培训师课程是一件非常重要的事情。培训师必须乐于助人，足智多谋，能够充分表达自己的想法。他们必须专注于自己的任务，不管得失。培训的成功很大程度上取决于企业培训师和学员之间的关系。 　　二、激励他人的能力 　　一个企业培训师不可能让受训者做他这辈子不能或不会做的事。培训师的信念是让受训者开发自己的潜力，企业培训师可以让受训者克服任何阻碍他们实现目标的障碍和限制。不是每个人生来就有激励他人的能力。有些人善于教育和支持别人过自己认为艰难或痛苦的生活。成功的企业培训师激励和鼓励那些犹豫不决、未能承担风险的人，建立安全网络。失败是一种反馈，也是成长的机会。不愿冒失败风险的企业培训师和受训者会停滞不前。 　　三、沟通能力 　　许多人在与合作伙伴、同事和客户沟通困难时，经常使用培训。有些人需要私人教练来帮助他们度过不同的过渡期，包括亲属关系或伙伴关系的困难时期。培训师应具备广泛的人际交往和沟通技巧，并对他人关心的问题表现出敏感性和耐心。培训师应该能够与受训者产生共鸣，并对其世界观、价值观、恐惧和梦想表示认可和理解。重要的是，培训者必须愿意开诚布公地交流，能够清楚地识别不受欢迎的行为，并且不要太在意受训者的抵制或担心他们会感到尴尬或不喜欢。

  • 公司内部培训通用课程有哪些？2022-05-07

    　　正负零学堂为大家带来公司内部培训通用课程有哪些的相关资讯，公司内部培训都是有一些通用的课程的，正负零小编整理了一些内训方面的通用课程，对这方面感兴趣的朋友们可以看一下这篇文章，一起了解一下公司内部培训通用课程有哪些。 　　一、企业价值观培训 　　对于刚进入企业的员工来说，对企业的业务流程和文化了解不多。这时，企业就有必要进行一次系统的培训，介绍和传达自己的价值观和文化观，以及一些基本的业务操作流程和行政事务流程。让他们对企业有更全面的了解，从而进一步加深员工对企业的认同感和归属感，熟悉岗位，尽快开始工作。 　　二、通用能力训练 　　员工在企业寻求发展，员工得到了发展和提升，促进了企业的发展和提升。因此，企业可以为员工开设一些关于工作能力的通用培训课程，比如提高员工的管理能力、执行能力、沟通能力、协调能力等，员工在工作中会大量用到。如果一个企业能够为员工提供一个提升整体能力的培训课程，将会进一步提高员工的工作热情，获得成就感和归属感，也能提升员工对企业的满意度。 　　三、工作职能培训 　　企业也可以根据岗位特点设置岗位职能培训。这类培训是针对特定岗位设置的，工作量相对较大。适合企业发展初期，在职位层次相对精简时采用，让每个职位都清楚地知道自己在这个职位层次上将要接受的企业培训课程，以及晋升到更高层次需要学习哪些课程，因此针对性很强。在采用这种模式时，要特别注意，在设置课程体系时，不仅要注重岗位技能水平，还要特别注重提高员工综合素质的课程。 　　以上三个培训课程便是企业内训的通用课程，大家都学到了吗?

  • 企业内部培训大概流程是怎样的？2022-05-07

    　　正负零学堂为大家带来企业内部培训大概流程是怎样的相关资讯，正规的企业内部培训是一套非常系统的流程，但有很多因为对企业内部培训这一板块不熟悉，所以也不太清楚企业内部培训的大概流程，正负零小编整理了一些相关资料，大家一起来看看吧! 　　一、明确内部培训的目的和对象 　　企业内部培训往往用于解决经营或管理中的某一类问题，如车间成本控制、人工成本控制、绩效管理和管理改进、企业内部控制制度、安防工程技术进步、国际安防市场分析等。在确定内部培训目的的同时，内部培训的对象往往是明确的，主要是与内部培训目的相关的部门和人员。如果说了解安防工程的技术进步是企业内部培训的主要目的，那么企业规划部、R&D部、技术管理部、工程管理部等部门的员工和分管领导都是内部培训的重要对象。 　　二、企业内部培训课程的选择 　　在明确了企业内部培训的目的和对象后，还需要进一步明确培训需求。企业培训的目的只是大致界定内部培训的范围，但具体的培训内容还需要进一步细化，这样内部培训才能更有针对性。内部培训的需求信息主要来源于未来将接受企业内部培训的对象。 　　当然，如果企业年初有统一的培训需求调查表就更好了，可以统筹安排。总之，培训需求研究的目的是为了收集更具体的培训需求信息。培训专员需要对这些信息进行统一的分析，比如统计相对集中的培训需求内容，当然还有针对重点内容的培训。涉及到不清楚的专业知识，可以咨询相关人员。最后汇总培训需求信息，形成培训课程的主要内容。 　　三、企业内部培训机构的选择 　　内训如果不是由内训师来教，就涉及到下一个流程，就是选择合适的培训机构和培训师。为了保证培训的质量，我们必须仔细选择培训机构和培训师。企业内部培训课程一般可以分为两类，一类是专业知识培训，一类是一般管理培训。对于前者，建议联系行业科研机构或行业协会，如中国安防协会等。对于后者，建议联系国内知名的管理咨询公司。一方面，他们了解中国企业;另一方面，知名的管理咨询公司在行业内有很好的口碑和诚信度，可以保证内部培训的质量。 　　四、企业内部培训的实施 　　在与培训机构和培训师进一步确认培训内容、协调培训时间后，我们将进入培训的实施。一般情况下，建议公司领导参加培训现场，以示公司对这项工作的重视，也是为了保证培训效果。一方面可以借机统一思想，表明公司关心员工的个人成长发展，公司的发展靠个人成长;另一方面也对外部培训机构或培训师施加一定的压力，督促其保质保量完成培训工作。 　　五、企业内部培训评估 　　在企业内部培训的完整闭环中，评估是必不可少的，它至少有两个作用。首先，企业内部培训的评估对培训机构和培训师的工作是一种约束，当然也是一种激励。当培训质量需要提高时，对培训机构和培训者的评价主要体现在约束上;当培训质量受到好评时，评估工作主要体现为一种激励，双方可能形成长期合作关系。其次，评价还具有对受训者的鼓励和考核作用。内部培训的绩效反映了受训者的整体表现，如态度、时间投入、业务能力或管理水平。